פרופיל עסק בגוגל: איך פותחים ולמה זה חשוב
כשמישהו מחפש בגוגל "מספרה ליד" או "אינסטלטור בחולון", התוצאות הראשונות הן לרוב עסקים על המפה. כדי להופיע שם צריך פרופיל עסק בגוגל (Google Business Profile). הפתיחה עצמה חינמית.
מה ממלאים בפרופיל
- שם העסק, בדיוק כמו שהוא מופיע בשלט ובחשבוניות. בלי מילות מפתח נוספות בשם, כי גוגל עלולה להשעות על זה.
- קטגוריה ראשית אחת שמתארת את העסק, ועוד כמה קטגוריות משניות אם הן באמת רלוונטיות.
- כתובת, או אזור שירות אם אתם מגיעים ללקוחות ולא מקבלים אותם במקום.
- טלפון, שעות פעילות וקישור לאתר או לדף הנחיתה.
- תיאור קצר של העסק ורשימת שירותים.
- תמונות: לוגו, תמונת כיסוי, והרבה תמונות אמיתיות של העבודה.
אימות העסק
גוגל מבקשת לאמת שהעסק אמיתי לפני שהפרופיל מופיע במלואו. לרוב מצלמים סרטון קצר של העסק, של השלט או של כלי העבודה, ולפעמים האימות נעשה בדרך אחרת שגוגל מציעה. האימות יכול לקחת כמה ימים.
איך מקבלים ביקורות
- מבקשים מכל לקוח מרוצה, מיד אחרי השירות, ושולחים לו קישור ישיר לכתיבת ביקורת.
- קוד QR ליד הקופה או על כרטיס הביקור עוזר מאוד.
- עונים לכל ביקורת, גם לשלילית, בנימוס ובקצרה.
- לא קונים ביקורות ולא כותבים ביקורות מזויפות. זה אסור לפי הכללים של גוגל ועלול להוריד את הפרופיל.